Devoluções e Reembolsos
2.Devoluções e Reembolsos
Babyjart aceita (dos clientes finais) devoluções para reembolso ou troca de produtos apenas se os produtos não apresentarem sinais de utilização e se as etiquetas e rótulos estiverem no seu lugar original. Os produtos podem ser devolvidos no prazo de 14 dias após a receção da mercadoria.
Convidamo-lo a enviar-nos a sua devolução por uma empresa de correio rápido, certificando-se de que escolhe uma empresa de correio que lhe possa fornecer um serviço de seguimento do envio. Os custos de envio das mercadorias devolvidas são da sua responsabilidade.
As devoluções devem ser enviadas para o seguinte endereço:
Baby J-Art,
via Kennedy, 100
39055 Laives (BZ)
Por favor, anexe uma cópia do seu recibo com número de encomenda e o formulário de devolução preenchido, indicando se prefere uma troca ou um vale de compras.
Importante: para podermos processar a sua devolução, pedimos-lhe que acrescente o seu nome, morada, número de encomenda, número de telefone e a forma como prefere processar a devolução.
No caso de não podermos efetuar uma troca de bens, reservamo-nos o direito de enviar um vale de desconto.