Devoluciones y Reembolsos
2. Devoluciones y Reembolsos
Babyjart acepta devoluciones (de clientes finales) para reembolsos o cambios de productos sólo si los productos no presentan signos de uso y si las etiquetas están en su lugar original. Los productos pueden devolverse en un plazo de 14 días a partir de la recepción de la mercancía.
Le invitamos a que nos envíe su devolución por una empresa de mensajería, asegúrese de elegir un servicio de mensajería que pueda ofrecerle un servicio de seguimiento del envío. Los gastos de envío de los artículos devueltos corren por su cuenta.
Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección:
Baby J-Art,
via Kennedy, 100
39055 Laives (BZ)
Adjunte una copia de su recibo con número de pedido y el formulario de devolución cumplimentado indicando si prefiere un cambio o un vale.
Importante: Para que podamos tramitar su devolución, le pedimos que añada su nombre, dirección, número de pedido, número de teléfono y cómo prefiere tramitar la devolución.
En caso de que no podamos realizar un cambio de mercancía, nos reservamos el derecho de enviar un vale.