Retours et Remboursements
2. Retours et remboursements
Babyjart accepte (de la part des clients finaux) les retours pour des remboursements ou des échanges de produits uniquement si les produits ne présentent aucun signe d'utilisation et si les d'utilisation et si les étiquettes sont à leur place d'origine. Les produits peuvent être retournés dans les 14 jours suivant leur réception.
Nous vous invitons à nous envoyer votre retour par une société de messagerie,, en veillant à choisir un transporteur qui peut vous fournir un service de suivi de l'envoi. Les frais d'expédition des produits retournés sont à votre charge.
Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :
Baby J-Art,
via Kennedy, 100
39055 Laives (BZ)
Veuillez joindre une copie de votre reçu avec le numéro de commande et le formulaire de retour complété en indiquant si vous préférez un échange ou un bon d'achat.
Important : : Pour que nous puissions traiter votre retour, nous vous demandons d'ajouter votre nom, votre adresse, votre numéro de commande, votre numéro de téléphone et la manière dont vous préférez traiter le retour.
Dans le cas où nous ne pourrions pas procéder à un échange de marchandises, nous nous réservons le droit d'envoyer un bon d'achat.